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第六十一章 一个意见一个点

    这次冯一平的话,真的让贝佐斯很楞了一愣。

    这话很不谦逊。

    要知道冯一平面对的可是贝佐斯,今时今日,在美国IT界,他也是接近跟比尔盖茨,乔布斯他们这些大牛比肩的人物。

    可是听冯一平这话的口气,那就是他说出来的意见,一定就非常关键?而且是连贝佐斯这个亚马逊的创始人都没发现的问题?好牛气!

    他这话也很不中国。

    一直以来,中国人不是都很含蓄,特别是在钱的方面,不是更含蓄吗?

    怎么这小子这么直接?直接到令贝佐斯这样只关心自己利益的人都惊讶。

    “杰夫,我不是开玩笑,”冯一平正色道,“你这相当于是让我对亚马逊做个咨询,对吧,这样的工作,怎么也不应该是免费的,而且,我免费奉送给你的建议,你觉得会有用?”

    “有用,”贝佐斯现在觉得挺有意思,冯一平不是要收钱才发表看法吗,他就偏不想付出,“比如你刚才免费提到的支付问题,我就觉得很有用,”

    冯一平感觉相当之无语,怎么自己接触的这些家伙,虽然一个个都家大业大,腰缠万贯,但偏偏都这么抠门呢?传说当中虽然一掷千金,却眉头也不眨一下的事,自己怎么就一次都没遇到?

    哦,那些好像都是富二代们的行径,这些富一代,好像都比较抠。

    “杰夫,你看这样好不好?这个硬币换卡的计划,亚马逊确定是参加的,对吧,”

    贝佐斯点点头,“这个计划的本质,我们比较认可,”

    “那就好,既然大前提是同意这个计划,那么接下去要讨论的一个关键问题,就是硬币公司从亚马逊购买消费券的折扣,”

    “你知道硬币公司原来和合作伙伴的分成,那是超过5个点的,所以,我们就以95折为基准,我说出一个问题,你给我减1%,这总公平合理吧,”

    “不不,一个点太高,”贝佐斯摇头,“最多半个点,”

    他是真觉得挺有趣。

    在亚马逊做惯了皇帝,习惯了周围各色人等的唯唯诺诺,小心谨慎,就是其它客户有机会跟他洽谈,那也都客客气气的。

    突然出现一个像冯一平这样,不管是见面前还是见面后,反正从一开始完全不把他的权威放在眼里的家伙,他还真的挺喜欢这样的感觉。

    就像金大大在《鹿鼎记》里写的一样,小皇帝玄烨,和韦小宝这样不入流的小混混,按理绝不可能深交,偏偏因为不吃亏的韦小宝敢狠狠的揍自己,平日里养尊处优,明着没人敢动他一个指头的玄烨,偏偏因此和韦小宝相交莫逆——所以说这人有时候吧,就是贱,贝佐斯现在也是如此。

    见这个家伙一砍价就砍掉一半,冯一平头摇得像拨浪鼓一样,“少于一个点免谈,我说的,都是电商行业普遍存在的问题,亚马逊不愿意出这个价,那也没关系,eBay和雅虎都在硅谷,很方便,”

    贝佐斯知道眼前的这个年轻人,绝对是说得出做得到的,笑着降尊纡贵的给冯一平倒了一杯水,“那你先说来听听,要确实是非常关键的问题,我同意,说不定,还不止一个点,”

    这货不愧是做老板的,随时随地会想办法调动你的积极性,不过,为了自己公司的利益,冯一平这会很乐意入彀。

    “那我先随便谈一个,”冯一平说随便,就真的很随便,先把自己的领带取了下来。

    从商务礼仪出发,他今天来,可是一身正装,不过贝佐斯这个主人,和他出现在大多数场合差不多,虽然也穿西装,但却没有打领带。

    接下来,他也松开了西装扣子,学贝佐斯,翘着二郎腿,也舒舒服服的歪在沙发上。

    他们俩一个向左歪,一个朝右倒,还真挺对称。

    “我们都知道,亚马逊的核心,你原来也一直强调的,要尽快让用户找到自己需要的商品,所以,亚马逊的核心,本质上跟谷歌没区别,也是一个搜索引擎,”

    “你说得没错,我想在购物搜索上,我们比谷歌还要有优势,”贝佐斯若有所思。

    虽然这个问题,想一想就明白,但是一般人看到电商的时候,一般不会朝这方面想,冯一平提这个,是什么意思呢?

    “所以,一般在亚马逊上购物,是这样的流程,我觉得需要一条牛仔裤,然后我就会到网站上搜索我平常喜欢那个牌子的牛仔裤,选中自己需要的规格,然后确认订单,付款,ok,就下来就等收货,”

    “是这样,”贝佐斯还是不明白冯一平说的重点。

    “也就是说,亚马逊是一个满足需求的渠道,”

    “对,而且我们很高兴的看到,亚马逊已经是市场上最高效的需求满足渠道,不是硅谷的那两家,我也不觉得这有什么问题,相反,这恰恰是我们成功的佐证,”

    贝佐斯有点不耐烦,至少在说话这方面,这个冯一平还是地地道道的中国人,太不直接。

    “换句话说,目前在亚马逊上购物的用户,购物之前,都有着很明确的计划,知道自己想要什么,才会到亚马逊上搜索,然后购买,”

    “但是,一般我们购物可不这样,我们去商场,本来只想买一条牛仔裤,结果买好以后,往往会发现旁边的一双鞋很好,虽然这双鞋价格可能会很高,但是你依然会买下来,”

    “跟着你又觉得,另一家店的一款包,跟这双鞋很配,你可能只犹豫了一下下,又多买了一个包……,”

    “当你提着购物袋,吃着冰激凌走出商场的时候,发现旁边有一家不起眼的小店,一时心血来潮,进入一看,哦,原来是一家卖唱片的,其中正有几张,你非常喜欢,于是,你又买了几张唱片,”

    “然后,你有发现隔壁原来是一家玩具店,里面有几款新玩具,孩子应该会喜欢……,”

    “一般而言,最后我们回家的时候,买到的绝不只是自己原本想买的那一样,”

    贝佐斯现在在低头沉思,“我们现在的模式,不能帮助购物者发现原本没有计划,或者是一无所知的新商品,”

    “对,我就是这个意思,仅仅只满足需求,我觉得远远不够,如果在这个基础上,我们能成为产品发现渠道,那我们将会变得更加强大,特别能对那些不太知名,刚成立的创业公司,能提供更多的帮助,”

    “如果能做到这一点,那我们亚马逊这个平台,将会更成功,对商家将会更有吸引力,”

    “杰夫,你觉得我这个看法,值几个点?”冯一平喝了口水,好整以暇的看着沉思的贝佐斯。

    这个问题,其实是电商很普遍的一个问题。

    就比如我们用淘宝,它主页上的那些推荐,哪怕是自己并没有那方面的需求,有时也会打开看一下,至于其它的很多,自己应该会用得到,但是却找不到的东西,对不起,肯定不会去关注。

    但我们去商场的时候,并不只光临那些地段最好的铺面,那些位置偏僻的铺面,照样会去看。

    而且我们有事没事会去逛街,逛上几个小时大半天很正常,但是,没事就在电商网站上浏览几个小时的剁手党,那几率,应该相当之小。

    “成为产品发现渠道,”贝佐斯总结道。

    “对,我们可以有针对性的开发相关软件,同时也可以调整我们的页面,还可以在一些商品下面,添加一些很搭的其它商品,比如买了衣服可以推荐鞋……,”冯一平稍微说了几条应对之道,这是后来的电商网站普遍采用的。

    至于自己创办一个购物节,培养剁手党在网上没事就在网上瞎翻这样的点子,他现在不想说,还是留给国内的公司吧!

    “这个值一个点,”贝佐斯再也坐不住,拿过一台笔记本,马上记下来,“还有呢?”

    一个点?一个就一个吧,反正这些只用说,不用提出解决方案的问题,我还有不少。

    “我们可以看到,eBay虽然有这样那样的问题,甚至一不小心还会遇到欺诈,”

    这不是假话,皮埃尔·奥米迪亚始终相信大多数然是好的,所以eBay总是强调卖家和买家的自觉,因此在eBay上,搞不好你付了款,却收不到货,或者付的是新货的价钱,收到的却是旧货……。

    “尽管在它那边购物,没有在亚马逊上放心,但是,我们不得不承认,在eBay上人们的选择更多,特别是对那些追求实用的人来说,他们可以在那上面淘到不错的旧货,亚马逊则没有这样的服务,”

    “杰夫,比如你应该知道,在汽车销售中,二手销售,占了多大的比例?”

    在成熟的汽车市场中,二手车交易,一般都超过5成,甚至7成也不在话下。

    虽然这不具有普遍性,但是,二手市场之大,从中可以一窥端倪。

    关键是,后来除了其它网站,万能的阿里,旗下也有这样的公司,那说明,这一块绝对大有作为。

    这个贝佐斯马上表示反对,“二手商品交易,要非常规范,需要额外投入很多,”

    “办法总比问题多,”冯一平谆谆教诲,“总不可能eBay能做的事,亚马逊反而做不好,你说呢杰夫?”

    贝佐斯怎么可能会说不会?

    “这已经两个点了啊!”冯一平伸出两根手指。

    “我们很可喜的看到,这几年,亚马逊一直保持着高速增长,即使在前两年的困难时期,我们的业务也始终在上升,”

    “这除了我们的在线零售模式本身的成本结构、服务体验优于传统零售企业,以及宏观经济整体发展形势良好,居民消费支出占比不断提升以外,最重要的一点,就是互联网用户这些年也在高速增长,”

    “但是,互联网人口红利,总有到头的一天,到那时,再想保持这样的高速增长,将是一件非常困难的事情,”

    看着贝佐斯的脸色越来越黑,冯一平想,这个问题,自己是不是可以向他开口要两个点?

    …………

    “对不起怀特,我想去一下卫生间,”冯一平在贝佐斯面前挥洒自如,完全占据了主动,但是默巴克不知道啊。

    特别是知道冯一平和亚马逊有了那样的过节,而且,刚刚他还听怀特说起过一件事,在冯一平提出云计算这个概念前,怀特就已经负责了一个这样的项目,名为AmazonebServices,简称AS。

    怀特说,当冯一平在硅谷发表了云计算的概念后,他马上检查了AS部门,本来还以为有人泄密。

    所以说起来,在拒绝亚马逊的收购之前,冯一平就已经和贝佐斯结下了梁子,他真担心自己年轻气盛的老板,会跟那边习惯了颐指气使的贝佐斯发生冲突。

    因此,找了个借口流出来的默巴克,特意经过贝佐斯办公室,大门紧闭,但从窗户看进去,自家老板坐得很悠闲,倒是贝佐斯看上去挺慎重,皱眉朝电脑上输入着什么,这场面,真有点出乎他预料,难道自家老板在贝佐斯办公室,居然也反客为主?

    总之,没事就好,默巴克总算松了一口气

    …………

    直到六点,大楼里的其它工作人员都陆续下班,怀特才接到电话,“杰夫让我们过去,”

    这时的贝佐斯,好像比默巴克之前看到的时候,要轻松一些,和冯一平坐在相邻的两张沙发上,谈笑风生,“怀特,明天安排人跟硬币之星的团队接洽,我对他们的计划非常满意,其它的条件不说,购物券,给他们8个点的折扣,”

    “8个点?”怀特复述了一遍,有些不相信。

    和他同样有些不相信的,还有默巴克,亚马逊都能谈到8个点,自己这老板,真牛!

    “那么冯,合适的时候,欢迎你到我蓝色起源的工厂参观,”贝佐斯站起身来。

    “我非常期待,”冯一平笑着说。

    “我送你,”

    果然得亮出点真本事,才能得到人的尊重,这一次,贝佐斯直接把他们送到楼下,态度非常之好。

    不少此时下班的亚马逊员工,看到这一幕,有点不相信自己眼睛的意思,这个亚洲年轻人,居然让大boss亲自送到楼下?

    默巴克从后视镜里看着叉腰站在DAY1楼前的贝佐斯,“没有几个人享受过这样的待遇,”

    “嗯,因为我也不是一般人,”

    “冯,快跟我说说,你怎么谈下来8个点的折扣?”

    “除了我不是一般人,主要是贝佐斯特别欣赏我们这个计划,”冯一平有点厚颜无耻的说。

    总之吧,这会他还是相当高兴,又在贝佐斯这样的高人面前,当了一回高人,这感觉,相当不错!(未完待续。)

    

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