第二十六章： 再大的困难，抽丝剥茧，都能变成小问题
看到宁芫出现在上海办事处，边连成先是觉得很可笑–这是没人可派了吗？-接着又觉得无比愤怒–这是在嘲笑我吗？但无论如何，总部居然派了这么个小丫头来，实在是他没料到的。看来总部是没有诚意要尽快处理。他原本每天都盯在办事处，随时准备应战，宁芫来了之后，他反倒可以回家踏踏实实睡个好觉了。
陈阳青看到宁芫，吓了一跳：“总部派你来和我们谈吗？”她抓着宁芫的手，看上去很紧张。
宁芫点点头：“是呀。老板们交代我了，希望我能妥善解决办事处的问题。”
“妥善个什么呀？你知不知道这是个什么事？”陈阳青看着宁芫那张还带着稚气的脸，实在不知道从何说起。她从来不敢、也不想和宁芫谈工作，就是从心底把她当女儿看，不想让她卷入是非漩涡，可总部那帮人究竟怎么想的，把一个比自己儿子还小的小姑娘送到这个刀尖上？她知道，他们是一定要拿到这笔钱的，保闻弄得那么不可开交，最后不还是向他们让步了吗？
“陈主任，我想把这些收不到款的经销商，都全部拜访一遍，您能不能安排负责的销售带我去？”宁芫直奔主题。
“不是我不想帮你，这些客户都是老边管的，我们都不知道的。”陈阳青的目光开始躲闪。
“这些客户，我们都供货两年多了，只有边主任一个人和他们打交道吗？那我们其他的销售人员在做什么工作？”宁芫扫了扫办公室坐着的其他业务员。他们已经完全停止了业务，每天都回到这里候着老边和陈阳青的命令。
“小宁啊，你也别逼我，我知道你是个好孩子。不过我不告诉你的，自然是有我的难处。”陈阳青拍了拍宁芫的手，十分为难的样子。宁芫只好不再追问。
这么一屋子人，坐在一起不做事，也不说话，看上去真的很奇怪呀！
“我现在打算去业茶拜访贾总，有没有人和我一起去？”宁芫问。
销售员们看着宁芫单纯、期待的目光，默默地低下了头。
“那好吧，我就自己去了啊。有什么事情，随时给我打电话。”宁芫拿起随身包，把背带穿过头和肩，斜背起来。她的自然和放松，像一个背起书包离家上学的孩子，看着她离开，办公室的气氛突然变得有些伤感。
上海业茶的办公室，深藏在外滩边一栋古老的欧式建筑里。从一扇很不起眼的小门进去后，是一个小小的木楼梯，上完木楼梯，才突然出现一座小小的电梯，从电梯出来后，居然是豁然开朗的大面积办公室，真是别有洞天。
宁芫说要找贾总，办公室里的人也没问她从哪来的，毫无戒备、毫无流程地直接把她带到了贾总办公室。她把包换成了背在右肩。她习惯了一个人外出的时候把包斜背以保财物安全、见到客人之前改侧背以保个人风度。
在一堆红木中的贾总，正抽着烟和坐在办公室里的两三个人神侃，见到对面坐着的人突然停下来，目瞪口呆地望着门口，他也跟着回过头，看到站在门口的宁芫，他也呆住了：这姑娘看着这么眼熟，是谁呢？
“贾总您好！还记得我吗？我是李普顿的宁芫。”虽然她面带微笑，贾华序仍然感觉到了来者不善。
“哦，李普顿的人呀，那你们先聊。”那两三个人识趣地走出去，时不时还回头再看宁芫两眼。
“你怎么找到这里来的啦？谁告诉你我在这里办公的？”贾总的语气很不客气。
“贾总，我这么远过来，不给我来杯茶吗？”宁芫自己坐下来，一副打算长谈的样子。
贾华序只好走到门口，招呼对面的人给客人上杯茶。
斟上来的茶，居然是李普顿。宁芫心里有数了很多-公司接待用茶都用李普顿，看来他把这个牌子当作他引以为傲的功绩。
“贾总，我知道您是爽快之人，那我也不和您绕弯子了：我们李普顿想把上海做好，现在的做法会和以前很不相同，我们要靠专业取胜，所以接下来，您这边的团队，需要和我们紧密配合。”
“怎么个配合法？”贾华序还是有兴趣听下去的嘛。
“第一，按我们的渠道策略、按我们的工作方法，开发和跟进客户。”
“第二，按我们的市场策略，执行我们市场部的推广方案。”
“这些不难啊，我们又不是没人，我们这里专门做李普顿的就有五六个人嘞，你要我们怎么做，交代就好嘞。”贾华序的回答倒是很心平气和。
“太好了！我知道当初做李普顿，完全是您的眼光，这么长时间以来，您对这项业务也是亲力亲为，所以才有这么好的进展。既然您愿意配合，我们就要为下一步的发展，把前面的障碍先扫清。”宁芫开始切入正题。
“截止到昨天为止，业茶拖欠李普顿的货款都在这里，您看看怎么还？”宁芫已经把从包里拿出来的对账单放在了茶几上。
“你不会认为你有本事来讨账吧？”贾华序轻蔑地笑了。
“不需要本事，我们就事论事。如果这些茶没有卖出去，您告诉我还有多少库存，我们一起想办法卖掉；如果已经卖出去了，您把货款付给我们，理所应当。”贾华序又感受到了她目光中的清冷和不容分说。
“小姑娘，你是打算和我讲道理是吧？你以为做生意就是讲道理吗？我免费教你一课：做生意就是不讲道理！”
“你今天是跑到我公司来了，我对你客气一点。废话就不要说了，收起你的什么破文件，赶快走人吧！”贾华序开始发飙。
“贾总，我以前也是央企职工，我还没见过像您这么拼命给企业抹黑的领导。您不会以为这是您个人愿不愿意付款吧？不付款，是业茶这个大国企在赖账！我不知道赖掉的账是不是进了您自己的腰包，您才会这么卖力。”
“你不要乱说话啊，说这种话是要负责任的！”贾华序开始紧张起来。
“负责任吗？谁对谁负责任？您对业茶负责、对李普顿负责、还是对您自己负责？”她顿了顿。
“要我负责任吗？我对李普顿负责、对您负责，所以提醒您要按规矩、按合同办事。您这样耍赖，是在负责任吗？”
“贾总，今天我们的沟通就到这里，您仔细想一想，然后打电话给我。国企，都有上级主管部门，您要是铁了心不给我们解决方案，我们也会铁了心地层层上报。您也希望为革命工作这么多年，平平安安地把休退了吧？”宁芫起身离开。
走到门口，她又回头叮嘱了一句：“如果您好好处理这件事，成功引进李普顿，还是您退休时值得骄傲的功勋。”
宁芫走后，贾华序拿起她留在茶几上的文件：发货清单、发票清单、对账单……一票票、一笔笔，清清楚楚，这要是真的和业茶对起账来，自己做的那些手脚，哪里还藏得住？他拿起电话打给边连成：“老边，你不是说要帮我兜着的吗？现在怎么那个丫头又跑出来了？”
宁芫又对照着自己整理出来的清单，挨家挨户去拜访那些纸上客户。忙忙碌碌一整天，晚上回到酒店，宁芫才看到白昼发给她的消息：
“宁芫，打你的手机你没接，你是不是很忙很累很辛苦？我要告诉你一个好消息：我终于如愿以偿了！LBS！-白昼”
“白昼，你真是太了不起了！真为你骄傲！恭喜你-有目标就能实现的人！我是有点忙，但不累，也不辛苦，我也会努力，完成眼前的任务。我们都加油！-宁芫”
宁芫开心得在小三角房间里起舞，仿佛腰上是白昼的手、手下是白昼的肩……她知道，白昼付出的，一定是无法言喻的，和他相比，自己现在住在星级酒店里，好吃好喝，还有什么背不起、扛不了的呢？
接下来的日子，她每天上午都先到李普顿办事处，雷打不动地给销售员们做一小时培训，还要求他们每天都必须喝至少一杯李普顿红茶。“只有你自己真的喜欢，你才有资格推荐给别人。”不出一周，她不用说，他们早上进公司的第一件事就是来一杯李普顿了。
她也不为难他们，培训完，她就自己出去跑客户。她对照着清单，跑了几遍后，基本上摸清楚了：除了业茶确实是在正儿八经卖李普顿之外，其他客户，有些是自己都不知道为什么有这么多李普顿的茶叶要放在他们这里，以为是暂时寄存的、有些是以前有一位经理知道要卖李普顿，但现在那个经理已经不见人影了，他们这里有人打电话来批发就卖一些、没人要也不会主动去推销的，当然，他们都不知道从法律角度，自己欠着李普顿的钱。
还有两家在黄页里找不到的客户，她打电话回广州，让玉姐在全公司范围内查询关于这两家的所有蛛丝马迹，包括寄发票的地址、发货时填写的对方仓库地址。
玉姐反馈回来：所有发票，都是寄到上海办事处的，这两家的收货地址，居然就是业茶仓库。那会不会是货品以另外两家公司的名义买的，但实际上，就是给业茶的？是把欠款金额分摊到其他客户户头上、还是有什么别的原因？
擒贼先擒王，必须先搞定业茶这个大头。宁芫查到了业茶的上级公司是业总茶，这个单位从业务属性上和铂艇很像，她就打电话问许主任，认不认识这里的人。许主任笑呵呵地说：“认识呀，我和他们总办的李主任一起在北京开过会。”
“太好了！许主任，您能不能告诉我李主任的电话，我想去找他帮个忙。”
“当然没问题！我先给李主任打个电话，让他一定要关照你。”许主任真的就是老天爷派过来专门保护我的！
宁芫见到李主任，才知道原来业总茶的办公室，其实就在业茶斜对面，斜过个马路就到了。宁芫向李主任介绍了现在业茶和李普顿之间的业务情况，李主任听得眉头紧锁。他说：“这样，我带你去见见我们黄总吧。”
黄总不愧是业总茶的大老板，办公室大得像个皇宫，除了大，他的办公桌还设在被特意架高了半米的平台上，他站在台上，看任何进来找他的人，都有君临天下俯瞰苍生的优越感。
当他看到李主任带进来一位年轻的姑娘，说是有很重要的事情时，很好奇。听了情况介绍，他也神情凝重起来：“我们页总茶过去一直做外贸，我还羡慕石总有眼光，当年抓住了李普顿这么一个好项目呢。业茶的李普顿业务，是我们内贸市场最大的亮点，我一直以为做得很好，没想到现在拖欠了这么多货款。我们一定要好好查查，究竟出了什么问题。”
在黄总看来，李普顿这个业务，是无可挑剔的好项目，他看到的报告，业茶这块的业绩一直很好，他从来没听说业茶居然欠李普顿那么多钱，这些钱究竟是没付、还是付到别的地方去了？这可真是个大问题！
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陈阳青看到宁芫，吓了一跳：“总部派你来和我们谈吗？”她抓着宁芫的手，看上去很紧张。
宁芫点点头：“是呀。老板们交代我了，希望我能妥善解决办事处的问题。”
“妥善个什么呀？你知不知道这是个什么事？”陈阳青看着宁芫那张还带着稚气的脸，实在不知道从何说起。她从来不敢、也不想和宁芫谈工作，就是从心底把她当女儿看，不想让她卷入是非漩涡，可总部那帮人究竟怎么想的，把一个比自己儿子还小的小姑娘送到这个刀尖上？她知道，他们是一定要拿到这笔钱的，保闻弄得那么不可开交，最后不还是向他们让步了吗？
“陈主任，我想把这些收不到款的经销商，都全部拜访一遍，您能不能安排负责的销售带我去？”宁芫直奔主题。
“不是我不想帮你，这些客户都是老边管的，我们都不知道的。”陈阳青的目光开始躲闪。
“这些客户，我们都供货两年多了，只有边主任一个人和他们打交道吗？那我们其他的销售人员在做什么工作？”宁芫扫了扫办公室坐着的其他业务员。他们已经完全停止了业务，每天都回到这里候着老边和陈阳青的命令。
“小宁啊，你也别逼我，我知道你是个好孩子。不过我不告诉你的，自然是有我的难处。”陈阳青拍了拍宁芫的手，十分为难的样子。宁芫只好不再追问。
这么一屋子人，坐在一起不做事，也不说话，看上去真的很奇怪呀！
“我现在打算去业茶拜访贾总，有没有人和我一起去？”宁芫问。
销售员们看着宁芫单纯、期待的目光，默默地低下了头。
“那好吧，我就自己去了啊。有什么事情，随时给我打电话。”宁芫拿起随身包，把背带穿过头和肩，斜背起来。她的自然和放松，像一个背起书包离家上学的孩子，看着她离开，办公室的气氛突然变得有些伤感。
上海业茶的办公室，深藏在外滩边一栋古老的欧式建筑里。从一扇很不起眼的小门进去后，是一个小小的木楼梯，上完木楼梯，才突然出现一座小小的电梯，从电梯出来后，居然是豁然开朗的大面积办公室，真是别有洞天。
宁芫说要找贾总，办公室里的人也没问她从哪来的，毫无戒备、毫无流程地直接把她带到了贾总办公室。她把包换成了背在右肩。她习惯了一个人外出的时候把包斜背以保财物安全、见到客人之前改侧背以保个人风度。
在一堆红木中的贾总，正抽着烟和坐在办公室里的两三个人神侃，见到对面坐着的人突然停下来，目瞪口呆地望着门口，他也跟着回过头，看到站在门口的宁芫，他也呆住了：这姑娘看着这么眼熟，是谁呢？
“贾总您好！还记得我吗？我是李普顿的宁芫。”虽然她面带微笑，贾华序仍然感觉到了来者不善。
“哦，李普顿的人呀，那你们先聊。”那两三个人识趣地走出去，时不时还回头再看宁芫两眼。
“你怎么找到这里来的啦？谁告诉你我在这里办公的？”贾总的语气很不客气。
“贾总，我这么远过来，不给我来杯茶吗？”宁芫自己坐下来，一副打算长谈的样子。
贾华序只好走到门口，招呼对面的人给客人上杯茶。
斟上来的茶，居然是李普顿。宁芫心里有数了很多-公司接待用茶都用李普顿，看来他把这个牌子当作他引以为傲的功绩。
“贾总，我知道您是爽快之人，那我也不和您绕弯子了：我们李普顿想把上海做好，现在的做法会和以前很不相同，我们要靠专业取胜，所以接下来，您这边的团队，需要和我们紧密配合。”
“怎么个配合法？”贾华序还是有兴趣听下去的嘛。
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“这些不难啊，我们又不是没人，我们这里专门做李普顿的就有五六个人嘞，你要我们怎么做，交代就好嘞。”贾华序的回答倒是很心平气和。
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“你不要乱说话啊，说这种话是要负责任的！”贾华序开始紧张起来。
“负责任吗？谁对谁负责任？您对业茶负责、对李普顿负责、还是对您自己负责？”她顿了顿。
“要我负责任吗？我对李普顿负责、对您负责，所以提醒您要按规矩、按合同办事。您这样耍赖，是在负责任吗？”
“贾总，今天我们的沟通就到这里，您仔细想一想，然后打电话给我。国企，都有上级主管部门，您要是铁了心不给我们解决方案，我们也会铁了心地层层上报。您也希望为革命工作这么多年，平平安安地把休退了吧？”宁芫起身离开。
走到门口，她又回头叮嘱了一句：“如果您好好处理这件事，成功引进李普顿，还是您退休时值得骄傲的功勋。”
宁芫走后，贾华序拿起她留在茶几上的文件：发货清单、发票清单、对账单……一票票、一笔笔，清清楚楚，这要是真的和业茶对起账来，自己做的那些手脚，哪里还藏得住？他拿起电话打给边连成：“老边，你不是说要帮我兜着的吗？现在怎么那个丫头又跑出来了？”
宁芫又对照着自己整理出来的清单，挨家挨户去拜访那些纸上客户。忙忙碌碌一整天，晚上回到酒店，宁芫才看到白昼发给她的消息：
“宁芫，打你的手机你没接，你是不是很忙很累很辛苦？我要告诉你一个好消息：我终于如愿以偿了！LBS！-白昼”
“白昼，你真是太了不起了！真为你骄傲！恭喜你-有目标就能实现的人！我是有点忙，但不累，也不辛苦，我也会努力，完成眼前的任务。我们都加油！-宁芫”
宁芫开心得在小三角房间里起舞，仿佛腰上是白昼的手、手下是白昼的肩……她知道，白昼付出的，一定是无法言喻的，和他相比，自己现在住在星级酒店里，好吃好喝，还有什么背不起、扛不了的呢？
接下来的日子，她每天上午都先到李普顿办事处，雷打不动地给销售员们做一小时培训，还要求他们每天都必须喝至少一杯李普顿红茶。“只有你自己真的喜欢，你才有资格推荐给别人。”不出一周，她不用说，他们早上进公司的第一件事就是来一杯李普顿了。
她也不为难他们，培训完，她就自己出去跑客户。她对照着清单，跑了几遍后，基本上摸清楚了：除了业茶确实是在正儿八经卖李普顿之外，其他客户，有些是自己都不知道为什么有这么多李普顿的茶叶要放在他们这里，以为是暂时寄存的、有些是以前有一位经理知道要卖李普顿，但现在那个经理已经不见人影了，他们这里有人打电话来批发就卖一些、没人要也不会主动去推销的，当然，他们都不知道从法律角度，自己欠着李普顿的钱。
还有两家在黄页里找不到的客户，她打电话回广州，让玉姐在全公司范围内查询关于这两家的所有蛛丝马迹，包括寄发票的地址、发货时填写的对方仓库地址。
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擒贼先擒王，必须先搞定业茶这个大头。宁芫查到了业茶的上级公司是业总茶，这个单位从业务属性上和铂艇很像，她就打电话问许主任，认不认识这里的人。许主任笑呵呵地说：“认识呀，我和他们总办的李主任一起在北京开过会。”
“太好了！许主任，您能不能告诉我李主任的电话，我想去找他帮个忙。”
“当然没问题！我先给李主任打个电话，让他一定要关照你。”许主任真的就是老天爷派过来专门保护我的！
宁芫见到李主任，才知道原来业总茶的办公室，其实就在业茶斜对面，斜过个马路就到了。宁芫向李主任介绍了现在业茶和李普顿之间的业务情况，李主任听得眉头紧锁。他说：“这样，我带你去见见我们黄总吧。”
黄总不愧是业总茶的大老板，办公室大得像个皇宫，除了大，他的办公桌还设在被特意架高了半米的平台上，他站在台上，看任何进来找他的人，都有君临天下俯瞰苍生的优越感。
当他看到李主任带进来一位年轻的姑娘，说是有很重要的事情时，很好奇。听了情况介绍，他也神情凝重起来：“我们页总茶过去一直做外贸，我还羡慕石总有眼光，当年抓住了李普顿这么一个好项目呢。业茶的李普顿业务，是我们内贸市场最大的亮点，我一直以为做得很好，没想到现在拖欠了这么多货款。我们一定要好好查查，究竟出了什么问题。”
在黄总看来，李普顿这个业务，是无可挑剔的好项目，他看到的报告，业茶这块的业绩一直很好，他从来没听说业茶居然欠李普顿那么多钱，这些钱究竟是没付、还是付到别的地方去了？这可真是个大问题！
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